Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu oxxbet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao tại oxxbet, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.

Thông tin thu thập trực tiếp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC), quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số dư tài khoản.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (username), mật khẩu được mã hóa, lịch sử đặt cược, cài đặt tùy chọn cá nhân.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính (chỉ khi yêu cầu KYC).

Thông tin thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng trên trang web.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, dữ liệu phân tích người dùng ẩn danh (xem thêm tại mục Cookie).
• Dữ liệu thiết bị: Định danh thiết bị (Device ID) đối với người dùng ứng dụng di động.

oxxbet không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay xu hướng tình dục. Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được thông báo đầy đủ trong chính sách này.

oxxbet sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo trong chính sách này.

oxxbet sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người. Trong trường hợp cần phân tích tự động (ví dụ: phát hiện gian lận), kết quả luôn được xem xét bởi đội ngũ tuân thủ của chúng tôi trước khi có hành động.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web oxxbet. Chúng giúp nền tảng nhận ra thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Các loại cookie oxxbet sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để trang web hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ, định dạng tỷ lệ cược ưa thích. Giúp bạn không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (số trang đã xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị (Marketing): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi.

Quản lý cookie:

Bạn có thể kiểm soát và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie theo từng trang web. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng dịch vụ oxxbet.

Ngoài cookie, oxxbet có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như Local Storage và Session Storage để lưu trữ tạm thời thông tin phiên làm việc trên thiết bị của bạn.

oxxbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình chuẩn đảm bảo không thể khôi phục lại sau khi xóa.

Trong trường hợp có tranh chấp đang xử lý hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật, oxxbet có thể giữ lại dữ liệu liên quan lâu hơn thời hạn tiêu chuẩn cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại oxxbet, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của oxxbet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.

Các trường hợp nên liên hệ ngay với oxxbet:

• Bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê tại Điều 6 (truy cập, xóa, chỉnh sửa dữ liệu...).
• Bạn nghi ngờ tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của mình đã bị xâm phạm.
• Bạn muốn rút lại đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ oxxbet.
• Bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý một loại dữ liệu cụ thể.
• Bạn muốn khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Bạn phát hiện hành vi có thể vi phạm chính sách bảo mật này.

Quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư:

• Gửi email đến [email protected] với tiêu đề [Yêu cầu Bảo mật] + Mô tả ngắn gọn.
• Trong email, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email liên kết với tài khoản, loại yêu cầu và mô tả chi tiết.
• oxxbet sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và cung cấp mã theo dõi.
• Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể được gia hạn tối đa 60 ngày với thông báo trước.
• Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu để bảo vệ quyền lợi của bạn.

oxxbet có quyền từ chối các yêu cầu không có cơ sở, lặp đi lặp lại hoặc không hợp lệ theo quy định pháp luật. Trong trường hợp từ chối, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do bằng tiếng Việt.